{"id":5720,"date":"2022-11-14T10:06:19","date_gmt":"2022-11-14T10:06:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.insures4credit.com\/?p=5720"},"modified":"2022-11-23T11:34:52","modified_gmt":"2022-11-23T11:34:52","slug":"blog-que-es-la-gestion-de-riesgos-financieros-entrevista-a-ruben-santos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.insures4credit.com\/index.php\/2022\/11\/14\/blog-que-es-la-gestion-de-riesgos-financieros-entrevista-a-ruben-santos\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de riesgos financieros? Insure S4 Credit responde"},"content":{"rendered":"

Rub\u00e9n Santos lidera el proyecto de Insure S4 Credit<\/strong>, la nueva marca del departamento t\u00e9cnico de Cr\u00e9dito y Cauci\u00f3n de S4 Corredur\u00eda de Seguros<\/a>. Su incorporaci\u00f3n a la corredur\u00eda hace ya m\u00e1s de un a\u00f1o supuso una transformaci\u00f3n del departamento. Ahora ya no est\u00e1 enfocado \u00fanicamente en seguros de cr\u00e9dito y cauci\u00f3n<\/a>, sino que engloba una gesti\u00f3n de riesgos financieros integral. Pero, \u00bfqu\u00e9 es la gesti\u00f3n de riesgos financieros y c\u00f3mo puede ayudar a las empresas? Nos lo explica en esta entrevista.<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Rub\u00e9n Santos<\/a> cuenta con una amplia experiencia en el sector asegurador, estando especializado en el \u00e1rea de cr\u00e9dito y finanzas. Como \u00e9l mismo afirma, \u201cHe cumplido la mayor\u00eda de edad en la gesti\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito\u2026 Eso suele suponer que atesoras experiencias\u2026\u201d. Tras diversas etapas profesionales en importantes corredur\u00edas de seguros y compa\u00f1\u00edas aseguradoras, en septiembre de 2021 se incorpor\u00f3 a S4 Corredur\u00eda de Seguros<\/strong> para transformar e impulsar el departamento que hoy lidera, dando servicio a clientes de Espa\u00f1a y Portugal.<\/p>\n

El departamento, que cuenta con una amplia trayectoria y una cartera de clientes consolidada, se reinventa ante las necesidades del panorama econ\u00f3mico nacional. \u00bfQu\u00e9 hace diferente a Insure S4 Credit de otros departamentos de cr\u00e9dito del sector?<\/h3>\n

El sector se ha profesionalizado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os, y eso redunda en mayor conocimiento y atenci\u00f3n generalizada a los clientes, as\u00ed como una mayor y mejor competencia. Nosotros buscamos esa diferenciaci\u00f3n desde la premisa de ofrecer algo m\u00e1s\u2026 A no todas las empresas les preocupa el seguro de cr\u00e9dito, pero s\u00ed les preocupa la gesti\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito. Eso abarca un rango de actuaci\u00f3n m\u00e1s amplio, y de m\u00e1s productos y servicios.<\/p>\n

Los seguros de cr\u00e9dito y cauci\u00f3n no son obligatorios por ley, pero \u00bfpor qu\u00e9 son cada vez m\u00e1s necesarios para las empresas?<\/h3>\n

Son la herramienta para generar mayor tranquilidad en la empresa, no exclusivamente por una visi\u00f3n de protecci\u00f3n ante un impagado, sino para ordenar la actividad comercial de venta, conocer y prevenir los posibles problemas de nuestros clientes. Adicionalmente, a trav\u00e9s de esos contratos se llevan a cabo las acciones de recuperaci\u00f3n y recobro de fallidos. La externalizaci\u00f3n de servicios va m\u00e1s all\u00e1 de la propia cobertura.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Rub\u00e9n Santos durante la \u00a0jornada \u00abNegocio transfronterizo Espa\u00f1a-Portugal, \u00bfcu\u00e1nto conocemos a nuestros clientes?\u00bb que tuvo lugar en el mes de mayo en Badajoz.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de riesgos financieros no es simplemente contratar este tipo de seguros. \u00bfEn qu\u00e9 consiste entonces?<\/h3>\n

Cualquier cobertura de cr\u00e9dito parte de un an\u00e1lisis previo para determinar la capacidad de pago de las empresas. Esa valoraci\u00f3n objetiva de la cartera nos permite conocer la distribuci\u00f3n y expectativa de comportamiento de pagos esperado.<\/p>\n

Es un ejercicio necesario, previo a la decisi\u00f3n de contrataci\u00f3n de un seguro de cr\u00e9dito que implica sacar ese riesgo de la empresa para que lo soporte una aseguradora. Adem\u00e1s de ese an\u00e1lisis, hay factores dif\u00edcilmente ponderables (la p\u00e9rdida del principal cliente, la ca\u00edda de un proyecto, un impago relevante\u2026) que ponen de manifiesto que el an\u00e1lisis debe de ser apoyado por el comportamiento de pagos diario de esos clientes (deudores). El mercado asegurador, con la cobertura de buena parte de las operaciones de tr\u00e1fico mercantil es quien mejor puede ofrecernos esa visi\u00f3n (por una numerosa e intrincada red de operaciones de cobertura cliente-proveedor, am\u00e9n de la cobertura de operaciones de financiaci\u00f3n de las propias entidades financieras).<\/p>\n

El control del DSO y el coste financiero asociado a posibles retrasos en el cobro tambi\u00e9n forma parte de la gesti\u00f3n de este riesgo.<\/p>\n

Aunque s\u00f3lo sea muy por encima, tampoco podemos obviar que esos \u201criesgos financieros\u201d, tambi\u00e9n nos afectan en nuestra relaci\u00f3n con proveedores (tanto por posibles anticipos realizados como por la visi\u00f3n del mercado asegurador con respecto a nuestra empresa\u2026, que puede afectar en las negociaciones de cobro con ellos).<\/p>\n

Y en el plano de la internacionalizaci\u00f3n de las empresas, \u00bfqu\u00e9 soluciones ofrec\u00e9is?<\/h3>\n

De manera m\u00e1s clara y evidente\u2026 Cuanto m\u00e1s lejos est\u00e1 un cliente, normalmente menos conocimiento tenemos de \u00e9l (de su evoluci\u00f3n, situaci\u00f3n, comportamiento)\u2026 Si adicionalmente \u201cmetemos\u201d como variable otro pa\u00eds, otra legislaci\u00f3n, otros usos y costumbres\u2026, el tema a\u00fan se complica m\u00e1s.<\/p>\n

En esos casos a\u00fan cobra m\u00e1s sentido la b\u00fasqueda de apoyo para an\u00e1lisis, cobertura y recuperaciones.<\/p>\n

Tambi\u00e9n para la b\u00fasqueda de posibles soluciones financieras que a\u00fanen cobertura y financiaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 objetivos tiene el departamento a medio y largo plazo?<\/h3>\n

Alineados con un objetivo empresarial mayor, proseguir con el plan de crecimiento por canal, volumen y geogr\u00e1fico.<\/p>\n

En la medida en que se van consolidando estos crecimientos, dotar al departamento de mayores recursos.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el mayor reto que afrontas a nivel personal en este proyecto?<\/h3>\n

Con una buena base por el trabajo previo realizado, los retos son de mejora continua. El aprendizaje permanente, la posibilidad de interactuar con diferente tipolog\u00eda de empresas, sectores, zonas geogr\u00e1ficas son est\u00edmulos importantes.<\/p>\n

La interactuaci\u00f3n con nuevos \u201ccolegas\u201d y formas de trabajo enriquecen la parte personal.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Rub\u00e9n Santos, a la izquierda de la imagen, junto a Julio Negreira, Maria Jos\u00e9 R\u00edos y Alfredo Blanco, de S4 Corredur\u00eda de Seguros.<\/p>\n

Tambi\u00e9n colabor\u00e1is con otras corredur\u00edas de seguros, empresas de consultor\u00eda, gestor\u00edas y despachos de abogados a lo largo de toda la geograf\u00eda nacional. \u00bfEn qu\u00e9 consisten estos acuerdos? \u00bfQu\u00e9 perfil de colaboradores encajan con vuestro proyecto?<\/h3>\n

Efectivamente. Se trata de acuerdos que buscan un \u201ctriple win\u201d\u2026 Por parte de estos colaboradores<\/a>, tener un mayor y mejor servicio a sus clientes en \u00e1mbitos donde no alcanza su desempe\u00f1o actual, adem\u00e1s de poder hacer crecer sus ingresos por una v\u00eda alternativa y complementaria.<\/p>\n

Por parte del cliente, el hecho de recibir un asesoramiento de mayor calidad que le permita optimizar la gesti\u00f3n de esos riesgos que venimos comentando, a trav\u00e9s de una gesti\u00f3n m\u00e1s integral de los mismos.<\/p>\n

Por nuestra parte, acometer ese crecimiento y posicionamiento que pretendemos conseguir.<\/p>\n

El perfil debe de ser el de profesionales\/empresas\/corredur\u00edas con posicionamiento en el negocio empresarial. As\u00ed, deben contar con una cartera o relaci\u00f3n de clientes donde prime el negocio B2B, y que exista ciertamente la inquietud y preocupaci\u00f3n por poder ofrecer un servicio m\u00e1s completo.<\/p>\n

En la mayor\u00eda de casos existen sinergias entre lo que una consultora analiza y busca para un cliente con las soluciones que nosotros implementamos.<\/p>\n

Por la parte de los corredores, el ramo de cr\u00e9dito no est\u00e1 especialmente desarrollado, as\u00ed que es una oportunidad de negocio que considero interesante valorar\u2026 No es dif\u00edcil que un siniestro de cr\u00e9dito pueda tocar colateralmente con la responsabilidad de directivos (D&O), o por una controversia con la entrega (p\u00f3liza de mercanc\u00edas). Poder analizar conjuntamente las implicaciones entre ambos ayudar\u00e1 a un mejor asesoramiento al cliente.<\/p>\n

Adem\u00e1s de una p\u00e1gina web y una imagen de marca espec\u00edfica, Insure S4 Credit cuenta con un blog de contenidos especializados. \u00bfQu\u00e9 tipo de art\u00edculos vamos a encontrar en este espacio?<\/h3>\n

Encontraremos art\u00edculos relacionados con la gesti\u00f3n del riesgo de cr\u00e9dito, en la mayor\u00eda de casos vinculados a la situaci\u00f3n de mercado o noticias de actualidad.<\/p>\n

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